コモエースはいつ届く？届くまでの日数や配送状況が確認できるメールについてご紹介します

この記事では、コモエースの商品がいつ届くかについて、届くまでの日数や配送状況の確認方法をご紹介しています。

結論からお話すると、コモエースの商品は注文日から7営業日以内にお届けされます。

コモエースは、注文が確定した時には「注文確定メール」、商品を発送した時には「発送完了メール」など、配送状況を確認できるメールが届くので安心して到着を待っていられます。

ですが、この配送状況を確認できるメールを利用するにあたってはいくつか注意点があります。

この記事では、コモエースが届く日数や、配送状況を確認できるメールについてくわしくご紹介しているので、届くまでの不安を解消したい方はこの記事を、公式サイトを確認したい方は下のリンクを確認してくださいね。

コモエースが届くまでの日数

コモエースが届くまでの日数は、商品の注文日から7営業日以内です。

販売元が注文を確定すると「注文確定メール」、商品を発送した時には「発送完了メール」などの配送状況を確認できるメールが届き、こちらをチェックすると商品の追跡もできるので安心してお届けされる待っていられます。

もしも商品がなかなか届かない場合は、問い合わせをすると状況が把握しやすいので販売元や配送業者へ連絡をしてみましょう。

コモエースの配送状況が確認できるメール

コモエースを注文すると、注文が完了した後にはまず「注文確定メール」が届きます。

その後、発送準備が整った商品を発送した事を知らせる「発送完了メール」が届き、この発送完了メールを確認することでお届けされるだいたいの日時がわかります。

この発送完了メールには、商品の到着(お届け)予定日や商品の追跡番号が案内されているので、商品が今どこにありどのくらいで受け取れるか追跡ができて便利です。

もし発送完了メールが届いているのに商品が届かない場合は、配送業者の追跡番号で状況を確認できるのでそちらをチェックしてください。

コモエースの発送完了メールが届かない原因

コモエースの発送完了メール本文には、商品の追跡ができる追跡番号が書かれており便利ですが、このメールがなにかの手違いで届かないことがあります。

発送完了メールが届かない原因は、以下の4つが考えられます。

迷惑メールフォルダに振り分けられている

配送状況連絡メールが届かない原因で一番考えられるのが、受信トレイにメールが届いていないことです。

この場合、コモエースから配送状況連絡メールは届いているけど、受信トレイではなく迷惑メールフォルダに振り分けられているという可能性があります。

配送状況連絡メールが届いていないと思ったら、受信トレイだけではなく迷惑メールフォルダの中も確認してみましょう。

メールの受信ボックスが上限に達している

次にメールが届かない原因で考えられるのは、メールの受信ボックスが上限に達していることです。

メールボックスは容量がいっぱいだと新しいメールを受信できないので、販売元からのメールも受け取れません。

もしも受信ボックスが上限に達している場合は、いらないメールを削除するなどして容量に余裕を持たせましょう。

メールアドレスが間違っている

その次に起こりうるメールが届かない原因は、メールアドレスの入力が間違っていることです。

コモエースの商品を注文する時はメールアドレスを入力する項目がありますが、そこでメールアドレスの入力に間違いがあると販売元からのメールは届きません。

もし注文確認メールが届いていない場合は、メールアドレスの入力間違いが起こっている可能性が高いです。

メールアドレスが間違っていた場合は、販売元へ連絡をして正しいものに変更しましょう。

注文が完了していない

最後に、案外ありうるのがそもそも注文ができていないケースです。

商品の注文フォームで必要な情報を入力していくと、一番最後に注文を確定する申し込みボタンがありますが、そのボタンを押せていない可能性があります。

「注文確定前にブラウザを閉じていた」「注文確定前にブラウザバックをしていた」など、もしかしたら注文が終わっていないかもしれません。

注文が完了していなければ、注文確認メール発送完了メールも届かないので、心配な場合は販売元へ連絡をすると安心できます。

それでも発送完了メールが届かない時は

上にあげた4つの原因を考えてもメールが確認できない場合は、コモエースの販売元へ連絡をしましょう。

発送完了メールを送信するのは販売元なので、販売元へ直接問い合わせをすると状況を把握できて安心できます。

コモエースが届かない原因

発送完了メールが届いているのにコモエースの商品がなかなか届かない場合は、以下の2つの原因が考えられます。

運送業者側にトラブルが発生している

コモエースから発送完了メールが届いているのに商品がなかなか届かない原因の1つに、運送業者側でトラブルが発生している場合があります。

コモエースが販売元から無事発送されても、配送の途中でトラブルが起きる可能性はゼロではありません。

台風や大雪などの天候状況や、渋滞・災害などで物流や交通が乱れた場合、お届け予定日に商品を受け取るのが難しくなることがあります。

天候や道路状況などはどうすることもできないので、のんびり配送業者さんを待ちましょう。

注文者情報に間違いがある

配送業者側でトラブルがないのに商品がなかなか届かないとしたら、もしかすると注文者情報に間違いがあるかもしれません。

もしもコモエースの注文フォームに入力する情報が間違っていると、商品が正しく届かない可能性があります。

注文フォームには、お届け先の住所や現在利用できるメールアドレスなどを入力しますが、特にお届け先の住所が間違っていると商品が正しく届きません。

思っているよりも届くのが遅いなぁと感じたら、販売元に問い合わせをしてみると安心です。

配送業者の問い合わせ先

コモエースのお届け先が間違っていないのに商品がなかなか届かない場合は、配送業者へ問い合わせをしてみましょう。

すでに商品が発送されていたり不在票が届いている場合には、配送業者への連絡が必要です。

コモエースの発送完了メールには、本文に配送業者と商品の追跡番号が書かれており、ヤマト運輸または佐川急便のどちらかで発送されます。

もしコモエースが届かない場合は、発送完了メールを見て配送業者へ連絡しましょう。

コモエースを注文する時の注意点

コモエースは、商品発送後のキャンセルは受け付けていません。

コモエースの販売店側で注文を確定するまではキャンセルができますが、注文が確定し商品が発送された場合はキャンセルができません。

また、返品や交換は商品到着から8日以内であれば受け付けてもらえますが、購入者都合による返品・交換は返送料や手数料が購入者負担になります。

コモエースの商品を注文する場合は、注文する時に本当に欲しい物か、商品に間違いはないかなどをよく確認してから購入手続きをしましょう。

コモエースのお届けまとめ

この記事では、コモエースが届く日数の目安や、配送状況が確認できるメールについてご紹介しました。

コモエースのお届けには注文日から7営業日以内かかり、販売元から送られるメールを確認すると商品が発送されたタイミングやお届けされる日時が追跡できて便利です。

販売元からのメールや商品のお届けが遅いかも？と感じたら、販売元へお問い合わせすると一番安心できます。

お問い合わせをする際は、公式サイトを確認してくださいね。