モモフルの商品を注文したなら、いつ頃お届けされるのかって気になりますよね。
結論からお話すると、モモフルは特に問題なければ注文から2~5日くらいでお届けされますが、注文したのに届かなかったり届くのに時間がかかるケースもあります。
この記事では、モモフルが届かない原因や、届くのに時間がかかるケース、届くまでにできることについてまとめてご紹介していきます。
届かない不安を解消したい方は、チェックしてくださいね。
\注文から2~5日頃にご自宅へお届け/
モモフルが届くまでの日数
モモフルの商品を注文すると、特に問題がなければ注文から2~5日後程でお届けされます。
公式サイトから購入した場合、販売元が注文を確認してから2営業日以内で商品が出荷されますが、注文のタイミングによっては受け取るまでの間に時間がかかることもあります。
特にゴールデンウィークやお盆の間、年末年始などの大型連休だと販売元がお休みで営業をしていないので、発送が遅くなります。
モモフルをいち早く手に入れたい!と思ったら、公式サイトで確認のうえお早めに注文をするのがおすすめです。
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モモフルが届かない6つの原因
モモフルを注文したのに、待っていてもなかなか届かないとしたら次の6つの原因があるかもしれません。
モモフルは公式サイト以外でも販売されているので、注文をする時はよく確認をしておくと安心です。
注文者情報に間違いがある
モモフルの注文フォームに入力する情報を間違えていると、モモフルが正しく届かない可能性があります。
注文フォームには、「お届け先の住所」「連絡が取れる電話番号」「注文確認を知らせられるメールアドレス」などを入力する欄がありますが、ここが間違っていると商品が正しく届きません。
注文が確定した後には販売元から注文確認メールが届くので、そのメールを読んで書かれている内容が正しいかどうかを確認しましょう。
もしも注文確認メールが届いていない場合は、メールアドレスの入力ミスがあったかもしれません。
入力ミスを発見した場合は、モモフルの公式ラインから販売元に連絡をして確認をしておくと安心です。
注文が完了していない
モモフルが届かない時は、もしかすると注文が完了していないかもしれません。
モモフルの注文フォームで必要な情報を入力した後、一番最後に注文を確定する申し込みボタンがありますが、そのボタンを押せていない可能性があります。
「注文確定前にブラウザを閉じていた」「注文確定前にブラウザバックをしていた」など、もしかしたら注文が終わっていないかもしれません。
モモフルの注文が完了すると販売サイトから折り返し注文確認メールが届くので、メールを受信したかどうかを確認しておくと安心ですよ。
在庫が少なく発送が追いついていない
注文時の入力ミスがなく、注文確認メールも届いているのに商品のお届けが遅いなら、もしかすると商品の在庫が少ない可能性があります。
モモフルは注目度の高い人気商品なので、注文のタイミングによっては商品が品薄になっていてお届けに時間がかかっているかもしれません。
公式サイトや注文確認メールで、在庫に関する情報があるかを確認しておくと安心できますよ。
モモフルの注文をして時間が経ってもなかなか届かない場合は、モモフルの公式ラインから販売元へ問い合わせてみたほうがいいですね。
繁忙期で配送が遅れている
モモフルの商品が発送されているにもかかわらず届かない原因の1つに、繁忙期で配送が遅れている可能性があります。
大手ECサイトのセールや、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始などの大型連休、お中元やお歳暮が贈られる時期だと、配送業者が忙しく配達が集中してお届けが遅れるかもしれません。
商品の受け取りを急ぐ時は、配達が集中する時期を避けると早く届けてもらえます。
配送中にトラブルが発生している
モモフルが届かない原因で1番考えられるのは、配送中にトラブルが発生していることです。
配送中に配送業者が予期せぬ事故や天候トラブルに巻き込まれると、道が渋滞して遅れが出る可能性が高くなります。
そういった場合はどうしようもないので、気長に到着を待ちましょう。
モモフルではないサイトで購入している
一番あってほしくないことですが、可能性の1つとしてモモフルの偽サイトでお買い物をしていることがあるかもしれません。
モモフルはファンが多く非常に人気の高い商品なので、その人気に乗じて偽サイトが増えています。
商品が届かないだけならまだマシかもしれませんが、個人情報を悪用されたりだまされた!と思うのは気分が悪いものです。
本物を安心して手に入れたい方は、公式サイトでのお買い物が間違いないですよ。
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モモフルが届かない時の問い合わせ先
モモフルの商品が届かない時に問い合わせをする相手先は2つあります。
商品が発送されたかわからない場合は公式ラインで、商品が発送されたことがハッキリわかっていて届かない場合は配送業者へ連絡をするのが確実です。
モモフルの公式ライン
モモフルの商品が発送されたのか確認できない時は、モモフルの公式ラインで販売元へ連絡を取りましょう。
発送前の住所間違いや、与信審査が通っていないことで保留されている場合など、不明なことがあったら公式ラインで問い合わせるのが確実です。
【モモフルのお問い合わせ専用公式ライン】
もしも発送が完了しているようであれば、商品を届けてくれる配送業者へ連絡をしましょう。
商品の配送業者
モモフルの商品が発送された後で届かない時は、配送業者へ連絡を取りましょう。
モモフルをお届けしてくれる配送業者は「佐川急便」か「ヤマト運輸」の2社のどちらかです。
(配送業者の指定は購入者側ではできません。)
どの業者さんから届くのかは、公式サイトのマイページにある購入履歴か、商品の発送完了メールで確認できます。
配送業者の公式サイトでお荷物の追跡番号を入力すると、配送状況をリアルタイムで確認できますよ。
トラッキングシステムを利用すれば、配送の進み具合や配送予定日をチェックできるので安心です。
モモフルからメールが届かない時の対処法
万が一、モモフルからメールが届かない時のために対処法をご紹介します。
モモフルからメールが届かない原因は以下の3つです。
迷惑メールフォルダに振り分けられている
モモフルからのメールが届かない原因で一番考えられるのが、受信トレイにメールが届いていないことです。
もしかすると、モモフルからのメールは届いているけど「受信トレイ」ではなく「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性があります。
メールが届いていないかも?と思ったら、受信トレイだけではなく迷惑メールフォルダの中も確認してみましょう。
モモフルのメールがドメイン拒否されている
モモフルからのメールが受信トレイや迷惑メールフォルダになかった場合は、モモフルのメールドメインがドメイン拒否されている可能性があります。
ドメイン拒否をしているとメールの受信はできないので、あらかじめメールの振り分け設定をしておくと安心です。
【モモフルのメールアドレス】
メールアドレス:noreply@vieon.co.jp
☆@(アット)マークの後ろ「vieon.co.jp」がドメインです。
メールボックスがいっぱいで受信できない
あまりないことだと思いますが、もしかするとメールボックスの受信箱がいっぱいであらたにメールを受信できないことがあります。
メールボックスには容量の上限があるので、上限を超えた分については新しいメールを受信することができません。
対策としては、必要なくなったメールは削除して容量を空けておきましょう。
モモフルが届かない時のまとめ
モモフルの商品は、特に問題がなければ注文から2~5日後程でお届けされます。
ですが、注文時の情報入力ミス・商品の在庫の有無・配送時のトラブルなどでお届けが遅れることがあります。
到着が遅れていると感じたら、モモフルの公式ラインで連絡をすると不安を解消できますよ。
偽サイトでのお買い物は危険しかないので、公式サイトを利用して楽しいお買い物をしてくださいね。
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もしよければ、モモフルを実際に使った方の口コミをまとめた記事があるのでそちらも参考にしてください。
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