こんにちわ^^管理人のみちこです。
【ボンキッシュ】は国産の魚介類を使用し、一流のプロの料理人が監修したお料理を温めるだけでご家庭で食べられるお魚料理のサブスクです。
とても美味しいと話題のボンキッシュですが、解約や休止をするにはどうすればいいんでしょうか?
今回はボンキッシュの解約や休止方法についてお伝えしていきます。
もしよければ私が実際にボンキッシュを購入した体験談があるので参考にしてください。
ボンキッシュの解約方法
ボンキッシュの解約は電話やお問い合わせフォームへのメール送信で完了します。
ボンキッシュの公式サイトを見るとこんな記述があります。
Q:定期購入は回数縛りや解約料など発生しますか?
A:ボンキッシュの定期購入は、いつでも休止・解約が可能です。
また別途解約料もかかりません。お手続きは次回お届け予定日の3営業日前までに運営スタッフへ、お問い合わせからお申し付けください。
出典:ボンキッシュ公式サイト/よくある質問より
解約の縛りはある?
ボンキッシュの解約には特に縛りはありません。
解約のタイミングは次回お届け予定日の3営業日前までにボンキッシュへ連絡をすればOKです。
解約にお金はかかる?
ボンキッシュの解約で解約金や違約金は発生しません。
支払うお金は特にないので安心してください。
解約をする時の注意点
次回お届け予定日の3営業日前までに連絡ができていないと次の月のお届けが決定してしまうので、解約を希望する場合はお支払いが発生する前にお早めにボンキッシュへ連絡してください。
ボンキッシュの休止方法
「1回だけお休みしたい」「無期限でお休みしたい」という場合はボンキッシュの公式サイトにあるマイページやお問い合わせフォーム、電話からスキップをすることができます。
休止を再開したい時は?
休止を再開したい場合はボンキッシュの公式サイトにあるお問い合わせフォームや電話を利用して連絡をすればOKです。
平日の15時までに連絡をすれば早くて4-5日でお届けが再開されます。
4-5日より後であれば日付け指定もできるので、お届け希望日がある場合はお早めに再開の連絡をしてください。
注文の変更方法
解約や休止以外に注文内容の変更(キャンセル・お届け日時・数量の増減など)をしたい場合は、マイページや電話、お問い合わせフォームから変更ができます。
ボンキッシュの公式サイトにはこんな記述があります。
Q :注文後の日時変更やキャンセル、数量の増減をお願いする場合の具体的な方法を教えてください。
A:お試しセット・定期便各回に関わらず、お届け予定日の3営業日前までに店舗スタッフへお申し付けください。
その際はお問い合わせフォームをご活用くださいますとスムーズです。
出典:ボンキッシュ公式サイト/よくある質問より
マイページを利用する場合
マイページから次回お届け日を変更する場合はお届け予定日の6日前までにボンキッシュへ連絡をすれば修正ができます。
電話やお問い合わせフォームを利用する場合
次回お届け予定日の6日前を過ぎて5日以降になった時は、マイページではなく電話またはお問い合わせフォームからボンキッシュへ連絡をすれば修正ができます。
はじめはお試しセットがオススメ
ボンキッシュを利用するならはじめはお試しセットがオススメです。
お試しセットは1回きりのお届けなので休止や解約の連絡をする必要がありません。
お試しセット購入後も定期便購入のためのしつこい勧誘電話はないので気軽にお試しできますよ。
(*メールマガジンの設定を受け取るにしている場合はアドレス登録をしたメールアドレスにメールが届きます。)
お試しセットは定期便と同じ品質のお料理が8品入って4825円(送料抜)とお得に試すことができるので、まだボンキッシュを利用したことがない人はぜひ利用してみてください。
定期便よりも640円安く購入できるのが嬉しいですね。
\お試しセットはこちらからどうぞ/
まとめ
ボンキッシュの解約や休止をしたいときは、コールセンターへの電話やメールで連絡をすればOKです。
次回お届け予定日の3営業日前までに連絡をすれば解約や休止をすることができます。
次回お届け予定日の3営業日前までに連絡ができていないと次回のお届けが継続されてしまうので、解約や休止をしたいと思ったらお早めにボンキッシュへ連絡してくださいね。
ボンキッシュは簡単に解約や無期限の休止ができるのでお気軽に利用してみてくださいね。
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